LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi agentoto88 untuk Malaysia

Kami mengurus data peribadi anda dengan cara yang telus dan selamat. Setiap daftar masuk, deposit dan pengeluaran dilindungi melalui enkripsi 256-bit dan peraturan penyimpanan data yang ketat di...

Enkripsi peringkat bankPenyimpanan data berjangkaTiada perkongsian dengan pihak ketiga
agentoto88 Dasar Privasi agentoto88 untuk Malaysia

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SOKONGAN PRIVASI

Hubungi Kami tentang Data Anda

Sekiranya anda mempunyai soalan atau kebimbangan tentang bagaimana kami mengendalikan privasi anda, atau ingin mengakses, meminda atau memadam maklumat peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran di bawah. Kami bertujuan untuk bertindak balas dalam 48 jam.

Team online

E-mel Sokongan

Hantar permintaan privasi ke [email protected] dengan tajuk 'Data Privacy Request' dan kami akan memandu anda melalui proses tersebut dengan jelas.

Sembang Langsung

Gunakan alat sembang dalam akaun anda untuk berbicara dengan pasukan sokongan kami yang tersedia sepanjang hari bagi pertanyaan privasi segera dan pendaftaran permintaan akses data.

Pusat Bantuan

Jelajahi bahagian Privasi dan Keamanan di pusat bantuan kami untuk panduan mandiri tentang tetapan akaun, kawalan data dan proses peminta akses data.

AMALAN PENJAGAAN DATA

Cara Kami Mengendalikan Privasi Anda

Keselamatan data adalah teras kepada cara kami beroperasi. Setiap transaksi, senggolan kata laluan dan perubahan tetapan akaun direkodkan dan dilindungi. Kami menyimpan maklumat anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi undang-undang dan...

Enkripsi TLS 1.3

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan agentoto88 menggunakan penyulitan peringkat bank, bermakna pemerhati pihak ketiga tidak dapat membaca data anda semasa dalam transit.

Akses Terhad Staf

Hanya pegawai sokongan pelanggan yang terlatih dan diluluskan dapat melihat data peribadi anda, dan hanya apabila diperlukan untuk menyelesaikan isu akaun atau permintaan anda yang khusus.

Penyimpanan Data Ketat

Kami menyimpan maklumat akaun aktif anda untuk tempoh akaun anda, menghapus rekod sementara selepas 30 hari dan catatan sejarah pembayaran selepas tujuh tahun mengikut keperluan peraturan.

Tiada Kuki Pihak Ketiga

Kami tidak membenarkan rangkaian pengiklanan atau perkhidmatan pelacakan pihak ketiga menyimpan pengenal pengguna anda. Kuki kami melayani hanya kegunaan sesi akaun dan pilihan bahasa anda sendiri.

Hak Akses Data Anda

Anda berhak untuk meminta salinan penuh semua maklumat yang kami pegang tentang anda dalam format yang boleh dibaca mesin dalam tempoh 14 hari tanpa bayaran.

Pembuatan Keputusan Automatik

Kami tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan otomatis yang mempengaruhi kelayakan akaun atau akses bermain anda tanpa peninjauan manusia terlebih dahulu.

Soalan tentang Privasi Anda di agentoto88

Kami mengumpul nama anda, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon, alamat pos dan maklumat pembayaran untuk mendaftar akaun, memproses deposit dan pengeluaran, mengesahkan identiti anda dan menyokong akun anda.

Data akaun aktif disimpan selama akaun anda terbuka. Selepas penutupan, kami menyimpan maklumat pembayaran selama tujuh tahun untuk pematuhan cukai dan antipenipuan, kemudian menghapusnya dengan selamat sepenuhnya.

Tidak, kami tidak menjual atau membahagikan data peribadi anda dengan pengiklan, firma pemasaran atau pemain lain. Data anda kekal dengan agentoto88 kecuali diperlukan oleh undang-undang untuk membongkar kepada pihak berkuasa.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke Tetapan Privasi untuk melihat, mengemaskini alamat atau nombor telefon anda. Untuk permintaan akses penuh atau pemadaman, hubungi sokongan kami di [email protected] dengan tajuk 'Data Privacy Request'.

Maklumat peribadi anda disimpan dalam keadaan terkunci untuk kepatuhan peraturan cukai dan antipenipuan, kemudian dimusnahkan selepas tempoh retensi berakhir, iaitu antara 18 bulan hingga tujuh tahun bergantung kepada jenis data.

Semua transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi TLS 1.3 dan diproses melalui penyedia pembayaran bersertifikat. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit atau kata laluan anda pada pelayan kami.

Semua akaun dan maklumat peribadi agentoto88 dilindungi mengikut peraturan privasi data setempat di wilayah yang disokong dan amalan pemeliharaan data antarabangsa yang diakui.